Актуальные темы: 
Архив номеров "Щит и меч" 2006 год

Чиновник, будь человеком!

Прочитал в одном из номеров газеты сетования доктора юридических наук Ивана Скороделова о муках приватизации жилья. Материал назывался “Хождение в “одно окно”. Поделюсь и своими хождениями. А в № 43 газеты на эту же тему опубликован материал “Без бумажки ты...”

Возвращаясь к напечатанному
Прочитал в одном из номеров газеты сетования доктора юридических наук Ивана Скороделова о муках приватизации жилья. Материал назывался “Хождение в “одно окно”. Поделюсь и своими хождениями. А в № 43 газеты на эту же тему опубликован материал “Без бумажки ты...”

Решил я зарегистрировать сына на свою жилплощадь. Он собрал документы, выстоял очереди и предстал, наконец, пред очи паспортистки в так называемом ЕИРЦ. И тут выяснилось, что нет ксерокопий нескольких бумаг. Сын в окошечко:
- Вот у меня оригиналы. Копии нужны вам - сделайте: у вас и ксерокс на столе.
- У меня много чего на столе, - услышал в ответ. - Это не мои, а ваши проблемы. Ксерьте, где хотите!
- Ну хоть подскажите, где поближе, - сбавил сын гонор, на глазах у очереди превращаясь из гражданина в просителя.

Пришлось ехать четыре остановки к метро - делать копии. Пусть и за небольшие, но кровные рубли, а главное - убил время. Когда вернулся, в паспортном столе начался обед, и естественно, новая очередь образовалась. Словом, день потерял. А результат?

Паспортистка, скрепив бумажки, отправляла желающих зарегистрироваться в ДЕЗ - Дирекцию единого заказчика - за визой с печатью тамошнего начальника. Кстати, принимающего не каждый день, хотя сам он визированием себя не утруждал. Секретарша с пудом золота на каждом пальце, вальяжно, с видом “ходют тут всякие”, проштамповала бумаги...

Следующий маршрут - паспортно-визовое отделение района. После слияния двух структур там теперь соответственно две очереди - за российскими и зарубежными документами. Обратил внимание, как и “братья” по подпиранию облупившейся стены, что очень уж быстро вылетают из кабинета просители. А на лицах - недоумение. Оказалось, капитан милиции, не глядя на входящих и их документы, указывал на растущую стопку бумаг со словами: “Оставляйте тут. Завтра, после обеда”.

И снова надо отпрашиваться с работы и стоять в очереди. А процедура возврата документов оказалась проста до неприличия: на “галочку” и печать капитану милиции потребовалось всего-то секунд 30!.. Но еще один день был убит.

Итак, бюрократический круг снова замкнулся на паспортистке. Мельком взглянув на подписи и печати, она назначила день встречи через две недели. То есть от момента сдачи документов и до получения регистрации, причем в одном районе, нам потребовалось полмесяца ожидания. После трех дней бега в шесть очередей.

Помнится, когда я прописывался, отдавал паспортистке паспорт, заполнив тут же соответствующий бланк, и ждал дней 10. А бегала с бумагами по кабинетам она. А ведь не было тогда ни ксерокса, ни компьютера...

Мы гордились тем, что у нас самая низкая квартплата в мире. Сейчас же жилье съедает солидную часть кошелька. Мы кормим армию чиновников в жэках, дезах, ЕИРЦ, отделах субсидий, судах, налоговых, ГИБДД и прочих казенных домах. Им повышают зарплату, премии. Не это, конечно, возмущает, а то, что они своих же кормильцев норовят унизить, облаять. Из того же “одного окна”.

...Мэр Москвы проинспектировал работу “одного окна” в Восточном административном округе столицы. И что же? Остался крайне недоволен организацией дела. При том, что к приезду “барина” наверняка готовились.

А повседневно в “одно окно” можно попасть лишь пройдя “семь дверей”. Из десяти “окон” в смену работают два-три. Сотрудники научились в рабочее время решать свои проблемы. Или ссылаются на “зависший” компьютер. Дескать, поди докажи, что не так. Более настырных посылают разбираться с платежками в “одно окно” отраслевых служб обеспечения - отдела субсидий, “Теплоремонтналадки”, энергосбыта...

Один товарищ по очереди так оценил этот вид социальных услуг: “По интерьеру - Европа, а по обслуге - хуже Уганды”. И показал мне справку, которую и отправляю в редакцию как доказательство унижения и отфутболивания простых граждан.

По самым скромным подсчетам, ежедневно по стране в приемные часы в очередях парится несколько миллионов просителей. Старики, психи, инвалиды, доказывающие кому-то, что потерянная в Чечне рука не отросла...

Так как же всю эту бюрократическую махину развернуть к людям? На мой взгляд, надо административными мерами вменить чиновнику, что не люди - для него, а он - для них, его кормильцев. Штрафовать за волокиту, грубость, обсчет. Думаю, это был бы и мощный пропагандистский удар по коррупции снизу доверху, о которой в последнее время так много говорят.

Михаил ЛУКАШОВ
г. Москва

Другие материалы раздела
ДВА ПАМЯТНИКА В ОКЕАНЕ
В Совете Федерации России состоялся “круглый стол”, посвященный 626-летию Куликовской битвы. Тема, которую обсуждали его участники, - “О роли Куликовской битвы в истории России”.
Здесь чинят минометы и создают гибрид
Пермскому военному институту - уникальной школе по подготовке профессионалов высокого уровня - в ноябре 2006 года исполняется двадцать пят лет.
Экстремизм в коротких штанишках
Весной нынешнего года Совет Федерации Федерального Собрания России решил выносить наиболее актуальные вопросы на парламентские слушания при председателе верхней палаты парламента. Первое подобное мероприятие было посвящено законодательному обеспечению противодействия экстремизму в молодежной среде. Как сказал в своем докладе председатель СФ Сергей Миронов, тема эта пока не всеми понятая и осознанная. “По сути, мы сегодня оказались перед лицом вызова со стороны экстремистов”, - подчеркнул спикер.
Когда атакует защитник
Сержант милиции Дмитрий Демидов представлен к награждению медалью “За доблесть в службе”.
Министр внутренних дел Российской Федерации генерал армии Рашид НУРГАЛИЕВ
Поздравляю личный состав, ветеранов Министерства внутренних дел и членов их семей с Днем милиции!
Новости 24
Интересное в сети
© 2006-2013 Информационное издание Симеч. Все права защищены.
При использовании материалов ссылка на www.simech.ru обязательна.
E-mail:contact@simech.ru
Размещение рекламы: reklama@simech.ru
Часть материалов может содержать информацию,
не предназначенную для пользователей младше 18 лет.

Архив номеров газеты "Щит и меч" | www.simech.ru