Актуальные темы: 
Архив номеров "Щит и меч" 2006 год

Чиновник, будь человеком!

Прочитал в одном из номеров газеты сетования доктора юридических наук Ивана Скороделова о муках приватизации жилья. Материал назывался “Хождение в “одно окно”. Поделюсь и своими хождениями. А в № 43 газеты на эту же тему опубликован материал “Без бумажки ты...”

Возвращаясь к напечатанному
Прочитал в одном из номеров газеты сетования доктора юридических наук Ивана Скороделова о муках приватизации жилья. Материал назывался “Хождение в “одно окно”. Поделюсь и своими хождениями. А в № 43 газеты на эту же тему опубликован материал “Без бумажки ты...”

Решил я зарегистрировать сына на свою жилплощадь. Он собрал документы, выстоял очереди и предстал, наконец, пред очи паспортистки в так называемом ЕИРЦ. И тут выяснилось, что нет ксерокопий нескольких бумаг. Сын в окошечко:
- Вот у меня оригиналы. Копии нужны вам - сделайте: у вас и ксерокс на столе.
- У меня много чего на столе, - услышал в ответ. - Это не мои, а ваши проблемы. Ксерьте, где хотите!
- Ну хоть подскажите, где поближе, - сбавил сын гонор, на глазах у очереди превращаясь из гражданина в просителя.

Пришлось ехать четыре остановки к метро - делать копии. Пусть и за небольшие, но кровные рубли, а главное - убил время. Когда вернулся, в паспортном столе начался обед, и естественно, новая очередь образовалась. Словом, день потерял. А результат?

Паспортистка, скрепив бумажки, отправляла желающих зарегистрироваться в ДЕЗ - Дирекцию единого заказчика - за визой с печатью тамошнего начальника. Кстати, принимающего не каждый день, хотя сам он визированием себя не утруждал. Секретарша с пудом золота на каждом пальце, вальяжно, с видом “ходют тут всякие”, проштамповала бумаги...

Следующий маршрут - паспортно-визовое отделение района. После слияния двух структур там теперь соответственно две очереди - за российскими и зарубежными документами. Обратил внимание, как и “братья” по подпиранию облупившейся стены, что очень уж быстро вылетают из кабинета просители. А на лицах - недоумение. Оказалось, капитан милиции, не глядя на входящих и их документы, указывал на растущую стопку бумаг со словами: “Оставляйте тут. Завтра, после обеда”.

И снова надо отпрашиваться с работы и стоять в очереди. А процедура возврата документов оказалась проста до неприличия: на “галочку” и печать капитану милиции потребовалось всего-то секунд 30!.. Но еще один день был убит.

Итак, бюрократический круг снова замкнулся на паспортистке. Мельком взглянув на подписи и печати, она назначила день встречи через две недели. То есть от момента сдачи документов и до получения регистрации, причем в одном районе, нам потребовалось полмесяца ожидания. После трех дней бега в шесть очередей.

Помнится, когда я прописывался, отдавал паспортистке паспорт, заполнив тут же соответствующий бланк, и ждал дней 10. А бегала с бумагами по кабинетам она. А ведь не было тогда ни ксерокса, ни компьютера...

Мы гордились тем, что у нас самая низкая квартплата в мире. Сейчас же жилье съедает солидную часть кошелька. Мы кормим армию чиновников в жэках, дезах, ЕИРЦ, отделах субсидий, судах, налоговых, ГИБДД и прочих казенных домах. Им повышают зарплату, премии. Не это, конечно, возмущает, а то, что они своих же кормильцев норовят унизить, облаять. Из того же “одного окна”.

...Мэр Москвы проинспектировал работу “одного окна” в Восточном административном округе столицы. И что же? Остался крайне недоволен организацией дела. При том, что к приезду “барина” наверняка готовились.

А повседневно в “одно окно” можно попасть лишь пройдя “семь дверей”. Из десяти “окон” в смену работают два-три. Сотрудники научились в рабочее время решать свои проблемы. Или ссылаются на “зависший” компьютер. Дескать, поди докажи, что не так. Более настырных посылают разбираться с платежками в “одно окно” отраслевых служб обеспечения - отдела субсидий, “Теплоремонтналадки”, энергосбыта...

Один товарищ по очереди так оценил этот вид социальных услуг: “По интерьеру - Европа, а по обслуге - хуже Уганды”. И показал мне справку, которую и отправляю в редакцию как доказательство унижения и отфутболивания простых граждан.

По самым скромным подсчетам, ежедневно по стране в приемные часы в очередях парится несколько миллионов просителей. Старики, психи, инвалиды, доказывающие кому-то, что потерянная в Чечне рука не отросла...

Так как же всю эту бюрократическую махину развернуть к людям? На мой взгляд, надо административными мерами вменить чиновнику, что не люди - для него, а он - для них, его кормильцев. Штрафовать за волокиту, грубость, обсчет. Думаю, это был бы и мощный пропагандистский удар по коррупции снизу доверху, о которой в последнее время так много говорят.

Михаил ЛУКАШОВ
г. Москва

Другие материалы раздела
НА ВЕРНОСТЬ РОДИНЕ У СТЕН ЧАСОВНИ
Новый учебный год в Пермском военном институте внутренних войск МВД России начался с ритуала приведения к военной Присяге курсантов-первокурсников. На этот раз клятву на верность Родине курсанты давали близ возведенной на территории института часовни.
Вооруженные чемоданом
На кафедре криминалистики Калининградского юридического института МВД России создан современный учебный криминалистический полигон.
Из выступления Президента Российской Федерации Владимира Путина
Помнить о прошлом, жить настоящим, думать о будущем
В Москве состоялась встреча министра внутренних дел Российской Федерации генерала армии Рашида Нургалиева с ветеранским активом органов внутренних дел и внутренних войск, посвященная Дню милиции.
Фрунзе воевал с Врангелем и... с пьянством
Михаил Васильевич Фрунзе... Для старшего поколения, “заставшего” Советский Союз, после этих слов можно уже ничего и не добавлять. Со школьной скамьи каждому было известно, что Фрунзе - выдающийся красный полководец Гражданской войны, взявший Перекоп и разгромивший засевшего в Крыму барона Врангеля... Родился в нынешнем Бишкеке в Кыргызстане. Отец, молдаванин по национальности, служил военным фельдшером. Мать - из русских переселенцев Воронежской губернии. В семье пятеро детей. И Михаил, чтобы поддержать близких после смерти отца, учась в гимназии, занимался репетиторством. Закончил гимназию с золотой медалью и поступил в Петербургский политехнический институт. В 1904 году вступил в РСДРП - начались годы профессиональной революционной деятельности. Возглавлял первый в России Совет рабочих Ивано-Вознесенска. Дважды приговаривался к смертной казни, заменяемой каторжными работами (70 суток провел в камере смертников). Бежал. Жил нелегально под чужими фамилиями.
Новости 24
Интересное в сети
© 2006-2013 Информационное издание Симеч. Все права защищены.
При использовании материалов ссылка на www.simech.ru обязательна.
E-mail:contact@simech.ru
Размещение рекламы: reklama@simech.ru
Часть материалов может содержать информацию,
не предназначенную для пользователей младше 18 лет.

Архив номеров газеты "Щит и меч" | www.simech.ru